欢迎关注微信公众号：王树彤

今天下午，跟记者朋友交流从欧洲考察回来的感触，回答了关于欧洲市场、公司和我个人的一些问题，分享给大家。


1.新华社：国家近年提出“一带一路”战略，敦煌网10年前就要做网上丝路，今年有哪些具体措施呢？
答：
上周在我们在发改委开会，国家很明确，除了搭建陆路和海路基础设施，跨境电商是战略型新兴产业，会纳入到一带一路的整体战略。
这几年，全球市场包括土耳其、菲律宾、印尼、新西兰和墨西哥……非常希望跟中国共建平台，我们愿意把中国的理念、产品、标准，用共建方式，达到双赢，最终，以点带面，形成矩阵，几何式地增长。
国家今年推出很多政策，解决关检退汇问题，接下来，明确要支持企业海外拓展，建立海外仓、展示中心。
敦煌网10年前定位在网上丝路，接下来，我们看到巨大机会在于，全渠道的部署，今年3月深圳APEC中小企业峰会上，我们谈到产业接下来就是，不仅仅透过空中，而且要深入O2O，把线下工厂带上来，包括对接移动。

2.越域网：欧洲市场一直被认为电子商务市场相对发展缓慢，您此行有哪些新的感受？能否谈谈让您印象最深是什么?
答：
6月份，我们作为唯一的中国演讲嘉宾，唯一的一家平台参加了欧洲全球电商大会，有几点感触：
第一，欧洲很有危机感，在互联网时代，他们错失了很多机会。
没有出现主流的大型电商平台。欧盟有28个国家，每个国家人口都不多，人口最多的德国，8000万，相当于北上广总和，面积最大是法国，相当于四川。而且各国之间壁垒多，物流成本高、法律政策都不一样，各国有自己的独立平台，但没有统一的大平台。欧洲专家自己坦言，在跨境电商、移动购物、支付上，他们落后了。
这次电商大会三个主题：全球化、全渠道、跨境电商。我没想到，欧洲居然这么高度关注中小企业走到全球，高度关注利用全渠道，他们很关注新兴商业模式，特别提到跨境电商。一方面，说明说明这些话题已经得到全球共同关注，另一方面，中国在这很领先，他们还在喊口号的时候，我们已经干了很多年了。
第二，中国的分享给了欧盟一种新的思路。这同时也给了我们一个思考，这恰恰是中国的机会。
中国电商应该更好地利用自身的特点，在全球占据制高点。这次欧洲电商大会专门为美国和中国开辟了专场论坛。美国电商的特点在于，客户体验、服务、质量，而中国是制造大国，中小企业多，有全球最丰富的货源，非常大的价格优势，同时中国的平台不输于任何一个国家。
移动时代，中国有机会抓住现有优势，透过社交电商、移动电商……超越美国。
第三，中国企业在国际舞台亮相太少，我们计划把更多的中国企业带出去。过去，通过平台，我们把海外买家带到了家门口，今天，我们要把卖家，中国工厂带出去，带上国际舞台。
让更多的中小企业、中国品牌在国际舞台发声，彰显软实力；
过去，中国中小企业没机会亲身去看、去听海外真实的声音，今天，他们可以走出去，直接对接海外市场，交流合作，现场找客户、找服务商。
分享一个小八卦，去欧盟总部之前，他们给我打预防针，说办公室远不如我们。到了发现，楼倒是不少，但内部装修真的特简单，他们说要把钱花在找更多人干活。

3.  越域网：欧洲市场对于中国跨境电商有哪些新的发展机遇？请评价目前火爆的俄罗斯市场。
答：
从数据上看：
欧洲电商市场很成熟，互联网渗透率全球最高，75%；在线采购占40%，其中移动占50%；交易额英国第一，德国第二，法国第三。
欧洲跨境电商占比很高，奥地利跨境电商占40%；比利时34%；丹麦、芬兰36%；爱尔兰28%；
俄罗斯电商市场增长非常快，有预测，2015年跨境网购的份额将会从去年的35%增长至60%。质量相同的3C产品，线下价格是跨境网购的七八倍。
从品类来看，衣服销量最大，占21%；食品、健康19%；家居12%；消费电子12%。
对俄罗斯的感受：
第一，商品稀缺
70%还在用非智能手机，敦煌网多语言平台总监带着深圳卖家的智能手机到俄罗斯参展，第一天就被全部买走。因为要展示，不能卖，他说你走的时候给我，先交了定金，怕被别人抢走。
在莫斯科和圣彼得堡，各个市场商品缺乏。当地最大的市场“留不里诺”，规模虽然大，但款式陈旧单调，“就像来到十年前中国的市场”，当地人也说，十年几乎都没怎么变过。
在中俄边境城市绥芬河，临街小店铺里最多就是包，方便从中国采购，然后背回来
第二，跨境电商采购成趋势
虽然智能手机少，但是网络好，随时随地有WiFi。
根据GFK(消费品市场研究公司)调查，中国网店越来越受到俄罗斯不同城市用户的青睐。63%的受访者在中国网店购买过。

4.越域网：这次欧盟委员会邀请您到总部做顾问，欧洲市场对产品有特别要求吗？
答：
欧盟委员会负责人跟我说，他们最担心质量和安全问题，根据调查，64%的不安全产品来自中国，比如带绳子的母婴服装，非常容易造成婴儿意外。
我们分享的敦煌风控体系令他们咋舌，他们不相信，平台3000万种产品，通过人工和系统的筛查，可以对质量把控得这么严格。
我们还分享了认证体系，我们联合欧洲最知名的认证机构，德国莱茵集团TUV，联合开发“敦煌认证”，对工厂全方位360度考核，包括生产、设计能力、生产年限、销售渠道……，严格设置准入门槛，筛选优质供应商商，寻找真正的中国品牌。

5.越域网：国内进口电商热潮一浪高过一浪，敦煌网是否有考虑从单向出口外贸进化到多向通商？
答：
我们看到出口市场更大，先把出口做足、做好。尽管做了十年，到今天，还只是开始，过去我们做得不够深，接下来怎么下沉。据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。
世界那么大，跨境电商还是一片蓝海，市场多样化、业态多样化。不像内贸电商短兵相接，你死我活的红海竞争。况且，敦煌网在技术、运营、产品上都是全球化思维。未来，进口电商和出口电商可以使用同样的通路。
进口是很热，但一窝蜂是企业的大忌，中国很多企业是挖很多井，但都挖得不深
关于进口电商有一些数据：
与中国电子商务9.4万亿元的整体市场规模，和中国跨境电商3.1万亿元的市场规模，相比，中国进口零售电商744亿元的市场规模，还很小。而且进口电商企业都不盈利，还处于烧钱阶段。
 
6.越域网：在“大众创业,万众创新”的时代，“微商”、“微店”迅速崛起，如何正确看待其对跨境电商的冲击和融合？
答：
我们平台上有百万的卖家创业，不仅如此，我们还将赋能给海外大学生、年轻妈妈、白领，让他们也拥有了创业的机会，8月我们将发布最新的移动战略，到时邀请大家参加。
 
7.国际商报：您担任这么多国际组织的代表，APEC、G20、达沃斯顾问委员会，是否会影响做企业？
答：
在公司各个关键岗位有能干的leader，85后、90后非常有创造力，很干练，走到今天，在运营、开拓上，早已是后生当家，我要做的是，在产业、战略、视野、布局上贡献自己的优势。
在国际舞台上，中国平台很少，我们对产业链的看法能被国际认可，这么多国家愿意跟中国共同建设一带一路，跟我们的积累很相关，要不然中国从大国到强国，没有这个认同，很难达到。
 
8.国际商报：市场进入者越来越多，如何应对其他平台竞争？
答：
敦煌网的定位，针对中小企业，B2B，中国每年几万亿出口，这个市场可以有20家、200家、更多的企业一起吃，产业创新日新月异，我们自己很警惕，过去的成功可能是包袱，在移动颠覆的时代，海量产品就是包袱，因为在手机展示不了这么多。
这个市场容量大，每个国家的做法都不同，再加上技术的演进，有颠覆式机会，我从来不看短兵相接，仗还没打起来了呢，要沉得下来。
 
9. 国际商报：关于欧盟电商现状，有实际的例子吗？
答：
我们在欧洲全球电商大会上，被“围攻”将近4个小时，其中，有一个在西班牙做鲜花的垂直电商，老板是以色列人，客户忠诚度非常高，覆盖了法、英、意……他发现敦煌网上很多礼品，很适合他的客户，这些垂直小电商，背后没有强大的供应链，他们的服务、线上展示都不错，很希望对接我们平台的选品、供应链。
见过一个俄罗斯3C买家，他老往深圳、东莞跑，他也没有有效组织供应链，他很迫切跟我们的供应链对接。
我们要做全球中小企业的赋能者，他们缺乏背后供应链的支持，需要平台帮他们打通线上、线下、移动……全渠道。