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2004年以来,跨境电商经历了从无到有——在我创办敦煌网的时候,还没有“跨境电商”这个词,大家习惯称为“出口电商”或者“外贸电商”,敦煌网也被贴上“小额批发交易平台”的标签,直到2014年,国家将跨境电商纳入政策体系,并把“出口电商”和“进口电商”统称为“跨境电商”。

如今,经历了一个流年,产业又将发生转型和升级。在我看来,B2C惯用的价格战打法救不了跨境电商,只有B2B才是唯一出路,做B2C永远也拼不过买家本地的B2C企业。对跨境电商而言,下一个轮回是迈向数字贸易的时代,消费互联网走向产业互联网的时代。

两大趋势

跨境电商迈向数字贸易、外贸服务平台化

数字贸易最大的特征是交易主体的升级和交易体量的升级。在跨境电商时代,买、卖家大多是C类(消费者)、小B类(小额批发商),订单额以几十到几百美金为主;在数字贸易时代,买、卖家将升级为真正B类企业包括大型零售商、批发商,订单额升级为几千到几万美金

 数字贸易、跨境电商B2B时代的到来,将倒逼外贸工厂、专业批发市场、特色产业带拥抱平台,线上线下深度融合,迈向产业互联网。比如类似苏州虎丘婚纱城、广州白马服装批发市场、佛山家具批发市场等传统批发市场,如果不抓住窗口期,未来没有生存空间。

 事实上,已有先行者提前布局了,如今,大概有千分之五的特色产业带开始动起来了,他们将成数字贸易第一批“吃螃蟹的人”。

就像淘金热带火了卖铁锹的人一样,随着传统外贸纷纷淘金互联网,为“淘金人”提供线上外贸服务这个行当会越来越火。未来,外贸服务平台化趋势会非常凸显。外贸服务平台化意味着外贸服务内涵的拓展,过去只有小额在线支付,接下来中大额在线支付将成主流,甚至可以人民币支付;过去只有线下关务服务,接下来线上关务将成主流。

 外贸服务平台化最大的价值在于带来集约化效应,越来越多的服务整合进一个平台,颠覆传统外贸服务的商业模式。对于传统外贸而言,通过这个平台,营销、支付、物流、金融,通关、报检,退税、结汇……所有外贸服务,一键搞定。而传统外贸服务商,如果加入平台,可以接触到海量客源,甚至可以服务全国、全球客户。 

四副药方

海外下沉、国内下沉、大贸交易服务平台、进出口打通

我认为传统外贸转型可通过以下四种方式,这也是对于传统外贸转型来说的四副药方。首先,“海外下沉”,敦煌网作为全球零售商一站式采购平台,将践行“一带一路”网上丝绸之路的国家顶层设计,促成中国跟更多国家签署多双边合作、更多对点城市合作,促进不同国家之间跨境电商政策便利化。

2017年敦煌网将下沉10-20个国家,在匈牙利、智利、俄罗斯……建立旗舰店,取名为“数字贸易中心DTC),集合营销、交易、服务三大功能,让卖家以创新的方式接触海外B类订单。此外还将持续发展海外加盟店,取名为“一网万店”,在西班牙、秘鲁、埃塞俄比亚裂变出更多的小敦煌”。过去,西班牙社区小店只能卖早点,通过“一网万店”,小店主可以一键从中国订货,周边居民在家门口就可以买到中国的3C、玩具、美容工具、工艺品。

2017年,社交和跨境电商的化学反应会引发无限想象空间,敦煌网与Facebook、腾讯等社交网站合作,搭建移动社交电商平台“socialshops,为卖家带来更多的增量订单。

国内下沉”则是我认为传统企业应该跟上的的第二步骤,敦煌网延续2016年的方式,继续帮助产业带建立跨境O2O特色产业带,帮助各地建立地方城市特色馆,建立外贸综合服务平台、O2O海外展示中心。

为了更好地帮助外贸企业实现线上化,2017年,敦煌网打造大贸交易服务平台,不仅将一般贸易交易线上化,还将报关通关、检验检疫、仓储物流、金融支付结算、代运营……这些贸易链条各个服务环节整合平台化,帮助传统外贸降低成本,提高效率,提供一站式外贸服务。

数字贸易时代不仅改变了传统外贸的商业模式,同时带来了走出去和引进来的融合,中国商户不再守株待兔,不仅可以线下卖,还可以超越国界,网上接受全球的订单。2017年,敦煌网开启了进出口双向打通平台,在帮助中国中小企业走向全球的同时,也帮助西班牙、秘鲁、土耳其、澳大利亚、新西兰……的中小企业,把他们那儿的优质产品带进中国。

 正如我在2017 APEC中小企业跨境电商峰会上所说的,“过去,我们开创了跨境电商的商业模式,接下来,敦煌网最重要的是整合全球跨境贸易的各种服务,赋能全球中小企业。敦煌网作为跨境电商的开创者,整合者和赋能者,下一个12年的愿景是,打造全球领先的数字贸易生态圈。”

 

 

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王树彤

王树彤

175篇文章 1次访问 5年前更新

王树彤,电子商务网站敦煌网首席执行官。曾是清华大学软件开发和研究中心的教师;在微软任市场服务部经理和事业发展部经理时,她是微软最年轻的中国区高管;在思科任市场营销部经理时,作为高管中唯一的女性,她管理着“思科亚洲最佳团队”;在卓越网当CEO时,她领导卓越网成为中国最大的网上音像店。 2004年,她创立了电子商务网站敦煌网。

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